W sieci pojawiły się informacje o kilku przypadkach samodzielnego włączania się elektrycznych inteligentnych piekarników producenta June Oven. Właściciele urządzeń AGD wyrażają zaniepokojenie sytuacją, gdyż ich zdaniem nieprzewidywalne „zachowanie” sprzętu AGD ma duży wpływ na bezpieczeństwo w domu. Warto zaznaczyć, że wszystkie incydenty z własnej inicjatywy były rejestrowane w nocy.
Jak podaje The Verge, tylko od wiosny 2019 roku oficjalnie zgłoszono trzy takie incydenty. W dwóch przypadkach piekarnik włączył się około 1 w nocy i pracował przez kilka godzin, zanim obudzeni właściciele go wyłączyli. Trzeci raz właścicielka inteligentnego samochodu została obudzona przez aplikację zainstalowaną na smartfonie. Powiadomiła ona, że piekarnik jest rozgrzany i gotowy do użycia, chociaż nie otrzymano żadnych poleceń ani od użytkownika, ani od aplikacji. W jednym przypadku zainstalowana w domu kamera przemysłowa wyraźnie zarejestrowała moment uruchomienia urządzenia i nie pozwoliła podważyć wiarygodności technicznej „samowolki”.
Na szczęście incydenty nie spowodowały poważnych szkód ani obrażeń, ale właściciele czerwcowego Oven napisali do firmy produkcyjnej, aby spróbować rozwiązać sytuację.
Kierownictwo June Oven ze swojej strony odrzuca odpowiedzialność za incydenty i przenosi winę za nie na właścicieli pieców. Na przykład właściciele często zapominają o ustawionej funkcji ogrzewania i timerze, który został ustawiony. A czasami urządzenie jest aktywowane przez polecenia asystenta głosowego, którego użytkownik nie wyłączył na czas.
We wrześniu spodziewana jest jednak aktualizacja oprogramowania, która wymusi wyłączenie funkcji podgrzewania, a do 2020 roku piekarniki nie będą się już włączać, gdy w środku nie będzie umieszczona żadna potrawa.
Czy ktoś wie, dlaczego inteligentne piekarniki przestały słuchać swoich właścicieli? Czy to może być problem z oprogramowaniem czy coś jeszcze innego? Jestem ciekaw, czy ktoś przeżył podobną sytuację i jak się z nią uporać.
Czy istnieje jakiś sposób, aby naprawić tę sytuację i odzyskać kontrolę nad inteligentnym piekarnikiem?
Tak, istnieje kilka sposobów, aby naprawić sytuację i odzyskać kontrolę nad inteligentnym piekarnikiem. Pierwszym krokiem może być resetowanie urządzenia lub odłączenie go od zasilania na kilka minut, aby odświeżyć ustawienia. Można także skontaktować się z producentem lub skorzystać z pomocy technicznej, aby uzyskać wsparcie w rozwiązaniu problemu. W przypadku problemów z aplikacją mobilną, warto ją zaktualizować lub przeinstalować. W każdym przypadku ważne jest również zapewnienie regularnych aktualizacji oprogramowania i zabezpieczeń, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.