Bardzo częstym problemem w urządzeniach wielofunkcyjnych i drukarkach jest to, że po wysłaniu dokumentu do druku nie odbierają papieru. Występuje od czasu do czasu zarówno w urządzeniach laserowych, jak i atramentowych, różnych modeli hp, epson, samsung i innych. Aby pozbyć się tego problemu, należy przede wszystkim ustalić jego przyczynę. problem jest często spowodowany drobnymi błędami w oprogramowaniu, nieodpowiednią jakością papieru, zużywającymi się z czasem rolkami i różnymi przedmiotami wpadającymi do wnętrza drukarki. Tego typu usterki można zazwyczaj bardzo łatwo rozwiązać własnymi rękami i bez pomocy specjalistów.
Ogólna kontrola działania drukarki i oprogramowania
Pierwszym krokiem przy sprawdzaniu drukarki jest ustalenie, czy działa ona prawidłowo i czy nie ma żadnych błędów w oprogramowaniu. Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to dowiedzieć się Rolki obracają się. Aby to zrobić, należy wykonać następujące czynności:
- włączyć urządzenie;
- powinna zapalić się zielona lampka, gdy odczekasz aż będzie gotowa do druku;
- następnie dokument jest wysyłany do drukarki i powstaje dźwięk, który jest spowodowany ruchem karetki, obrotem osi;
- jeśli wszystko jest OK, arkusze powinny być podawane do drukarki, nie wystąpiły żadne błędy oprogramowania i mechanizm jest sprawny.
Rolki pobierające papier
Gdy Twój xerox, brother, canon lub inny model drukarki nie świeci się po podłączeniu go do prądu i naciśnięciu przycisku zasilania, najlepiej skontaktować się z fachowcem.
To samo dotyczy niedoświadczonych pływaków.
Czytaj też: Dlaczego świeci się czerwona lampka na drukarce.
Pomoc specjalistów z serwisu będzie potrzebna również wtedy, gdy po wysłaniu do drukarki następujących pytań rolki i karetka nie poruszają się. Ale najpierw możesz spróbować zresetować ustawienia, aby wykluczyć możliwość usterki oprogramowania. Procedura jest następująca:
- włączyć drukarkę, aż będzie całkowicie gotowa do użycia;
- całkowicie wyłączyć zasilanie poprzez odłączenie odpowiedniego przewodu;
- odczekać około 15 sekund;
- Podłącz z powrotem przewód zasilający;
- włączone zasilanie, drukarka powinna zacząć działać automatycznie. Jeśli nie, naciśnij odpowiedni przycisk;
- wydrukować przykładowy dokument za pomocą panelu operacyjnego lub naciskając wybrany przycisk przez 4 sekundy (nie dotyczy to wszystkich modeli).
- Usuwanie pogniecionego i uszkodzonego papieru;
- Urządzenia wielofunkcyjne i drukarki nie podnoszą papieru i umieszczają stos papieru na całej długości w zasobniku, regulując prowadnice papieru;
- wysłać plik testowy do druku.
Jeśli dokument jest dobrze wydrukowany, przyczyna została znaleziona i można kontynuować pracę jak zwykle. W przypadku awarii należy rozważyć inne prawdopodobne usterki.
Czytaj też: Dlaczego z drukarki wychodzą puste kartki?.
Ciała obce wewnątrz
Jednym z możliwych powodów, dla których drukarka nie pobiera papieru lub pobiera go nieprawidłowo, może być ciało obce, które dostało się do drukarki. Aby je wydobyć, wykonujesz następujące czynności:
- wyłączyć zasilanie drukarki;
- usuń papier i jeśli to możliwe, wyjmij tacę wejściową i tacę wyjściową;
- w drukarce laserowej, wyjmij wkład z atramentem;
- Otwórz wszystkie pokrywy, sprawdź, czy w drukarce nie ma obcych przedmiotów i usuń je, jeśli zostaną znalezione;
Zaleca się unikanie stosowania jakichkolwiek środków czyszczących lub środków czyszczących na bazie alkoholu. Najlepiej użyć specjalnego środka do czyszczenia gumy. Ewentualnie, „Copykliner” załatwi sprawę. Jeśli w ogóle nie ma powłoki, wystarczy woda. Proces czyszczenia wałka:
- Drukarka zostaje wyłączona z prądu.
- szmatkę zwilżamy płynem i czyścimy nią rolki. Ściereczkę należy zmieniać kilkakrotnie w trakcie procesu, aż przestanie być zabrudzona.
- Waciki bawełniane są używane do niektórych wałków, do których nie można dotrzeć za pomocą szmatki.
Podczas czyszczenia należy zwrócić uwagę, aby do samej drukarki nie dostał się żaden płyn. Czyszczenie rolek można ułatwić, najpierw lekko poluzowując ograniczniki. Niektóre modele pozwalają na całkowite wyjęcie ich z urządzenia. Czyszczenie może być wtedy łatwiejsze.
Środki te są jednak tylko tymczasowe i najlepiej jest wymienić stare rolki.
Przeczytaj też: Jak wyczyścić wkład do drukarki.
Uszkodzenie zespołu podawania papieru
Manipulowanie rolkami może nie przynieść pożądanego efektu. Faktem jest, że nie tylko oni są odpowiedzialni za przechwytywanie papieru. W każdej drukarce znajdują się inne zespoły podajników arkuszy. Jeśli są często używane, mogą być zbyt zużyte i nie spełniać już swojej funkcji. Szczelina jest zbyt duża i papier nie zostaje złapany.
Istnieje kilka sposobów na poradzenie sobie z tym problemem.
- Spróbuj wykonać następujące czynności Należy wymienić elementy mocujące tacę. Czasami trzeba je po prostu zamienić.
- Wkładane są plastikowe lub kartonowe podkładki.
- Aby wyeliminować luz w piaście, można owinąć kilka zwojów taśmy metalizowanej wokół podstawy piasty. Najważniejsze, aby nie przesadzić z ilością warstw. Jeśli nałożona zostanie zbyt duża ilość taśmy, stworzy ona niepotrzebny opór i rolka nie będzie trzymać papieru.
Rolki i czujnik podawania papieru
Drukarki modeli Canon mają jeszcze jedną słabość. Bardzo często mają zanieczyszczenie czujnika papieru. Jest to potrzebne do sterowania flagą, która jest podnoszona, gdy podawany jest arkusz papieru. Jeśli czujnik jest uszkodzony, następuje zakleszczenie papieru i dalsze podawanie papieru nie jest możliwe.
Czytaj też: Dlaczego drukarka nie drukuje po uzupełnieniu paliwa.
Ustawienie kierowcy
Drukarka lub urządzenie wielofunkcyjne nie pobiera papieru lub jeśli ustawienia sterowników odpowiedzialnych za drukowanie dokumentów zostały zmienione. Procedura rozwiązania problemu w tym przypadku jest następująca:
- Otwórz dowolny plik tekstowy i wejdź do okna drukowania;
- Wybierane jest urządzenie, które ma być użyte;
- Użyj karty Funkcje, aby ustawić typ papieru, który ma być używany, oraz rozmiar arkusza;
- wprowadzone zmiany są zapisywane;
- Wykonaj wydruk testowy wybranego dokumentu.
Inne przyczyny
Warto pamiętać, że nie trzymanie papieru to najczęstszy problem wśród wszystkich posiadaczy drukarek. Przyczyn tego problemu może być wiele nieoczywistych. Dlatego nie jest wskazane wykonywanie napraw ręcznie, aby mieć całkowitą pewność co do przyczyny usterki i jej wyeliminowania.
Należy zwrócić uwagę, że niektóre modele wyłączają funkcję pobierania papieru po przełączeniu ręcznego podawania papieru. Użytkownicy zazwyczaj aktywują tę funkcję, a potem o niej zapominają. Aby powrócić do trybu automatycznego, należy wejść w menu i wybrać odpowiednią opcję.
Tak czy inaczej, możesz spróbować wyczyścić rolki lub skorzystać z innych wymienionych sugestii. Jeśli jednak to nie pomogło, lepiej nie przeprowadzać dalszych napraw we własnym zakresie. Zanieś drukarkę do technika, który może dokładnie „zdiagnozować” i naprawić urządzenie.
Co powinienem zrobić, jeśli drukarka nie chce przyjąć papieru? Czy istnieją jakieś kroki, które mogę podjąć, aby rozwiązać ten problem? Jestem kompletnie zielony w kwestiach technicznych, więc będę wdzięczny za jakiekolwiek wskazówki. Drukarka jest włączona i podłączona prawidłowo, ale nadal nie mogę wydrukować dokumentów. Dziękuję z góry za pomoc!