Dom przyszłości z LG: rzeczywistość i obietnica

Wywiad z Il Hwan Lee, prezesem LG Russia & CIS.

Prezes LG w Rosji i WNP Il Hwan Lee

Produkty LG Electronics mają futurystyczny wygląd i innowacyjną funkcjonalność. Jak analitycy firmy widzą dom przyszłości i jakie są ich przewidywania??

Sądzimy, że za 5-10 lat w domach ludzi żyjących na krawędzi wysokich technologii wszystko będzie maksymalnie zautomatyzowane, poddane kontroli głosowej. Za 20 lat, a może wcześniej, Internet Rzeczy będzie powszechny – wszystkie domowe "gadżety będą ze sobą współdziałać. W wielu naszych urządzeniach wprowadziliśmy już zdalne sterowanie przez Wi-Fi. Ogólnie rzecz biorąc, LG zamierza wejść w przyszłość ze swoją nową marką ultra-premium LG SIGNATURE.

Wierzymy, że poziom życia osób, które 20 lat temu zaczęły kupować produkty LG, dostępne w średnim segmencie cenowym, wzrósł w tym czasie. Teraz jest to dojrzała, wyrafinowana publiczność i musieliśmy rosnąć razem z nią, aby zaoferować im dziś coś estetycznie dopracowanego i najwyższej jakości. Marka "mówi" tytuł-LG SIGNATURE ( caption, – angielski. ). Chodzi mi o to, że to najlepsze, co możemy dać, to coś, pod czym się podpisujemy.

Czym charakteryzują się cztery pozycje LG SIGNATURE? TV, lodówka, pralka i oczyszczacz powietrza? Jakie są ich przewagi konkurencyjne?

W każdym z tych urządzeń, oprócz czystego, jednopunktowego kształtu, nad którym pracowało ośmiu projektantów zespołu LG, staraliśmy się zawrzeć zestaw unikalnych cech. Telewizja W7 z matrycą OLED- ultra cienki, tylko 2,57mm. Montowany jest magnetycznie i biorąc pod uwagę jakość obrazu ( wyświetlacz obsługuje 4KHDR ) wygląda jak obraz na ścianie.

Od dawna postuluje się wprowadzenie przejrzystego modelu lodówka, umożliwiając obejrzenie zawartości bez otwierania drzwi. Ale w tym trzeba ułożyć jedzenie idealnie, jak na wystawie sklepowej, aby widok zawartości nie psuł estetyki wnętrza. W zgiełku codziennego życia nie zawsze jest to możliwe. Znaleźliśmy kompromis. Lodówka wyposażona jest w InstaView® Door-in-Door™ ( door-in-door ) – Przyciemniana przegródka na drzwiach lodówki, która ukazuje się po dwukrotnym stuknięciu w jej powierzchnię. Jednym ze sposobów na otworzenie- Z czujnikiem na spodzie korpusu. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie: gdy obie ręce są zajęte, wystarczy postawić stopę przed czujnikiem.

pralka dwa bębny- Posiada automatyczne dozowanie detergentu, delikatne suszenie oraz okrągły ekran dotykowy, który dzięki podobieństwu do smartfonów jest intuicyjny w obsłudze.

Widzimy, że ludzie stają się coraz bardziej świadomi zdrowia i zwracają większą uwagę na klimat, jakość powietrza w swoich domach, więc w zestawie premierowym zawarliśmy coś, co jest absolutnie niezbędne w tym sensie system klimatyczny. Nasz kompaktowy system klimatyczny z funkcją Aqua-Cylone analizuje powietrze w pomieszczeniu i wyświetla jego stan na specjalnym wskaźniku, a także jonizuje i nawilża. Jest to niezwykle pożądany produkt marki LG SIGNATURE- wiele osób kupuje je do każdego pomieszczenia w mieszkaniu lub domu. Między innymi, pewien poziom wilgotności jest niezbędny do utrzymania drogich podłóg drewnianych w dobrym stanie.

Jak LG analizuje potrzeby konsumentów? Na przykład firma ma niekonwencjonalny produkt, jakim jest szafa, która czyści, odświeża i wygładza ubrania. Jak doszło do powstania tego modelu, dlaczego LG uznało, że będzie na niego zapotrzebowanie??

LG Styler ma bardzo ciekawe pochodzenie. Zaczęliśmy rozwijać ten produkt ponad 10 lat temu. Czy przeprowadzono jakieś grupy fokusowe? Zapytano kobiety, jak mogłyby ułatwić sobie obowiązki domowe. Okazało się, że chcieliby przede wszystkim spędzać mniej czasu na odświeżaniu swoich ubrań. Stworzyliśmy więc parownicę, która dezynfekuje ubrania, wygładza zagniecenia i ma prasę parową, która przywraca zagniecenia w spodniach. Eliminuje również alergeny i nieprzyjemne zapachy. Nie wiem, czy to prawda w Rosji, ale w dużych miastach Korei powietrze jest bardzo zanieczyszczone, a dla pracowników i uczniów noszących mundury niewygodne jest noszenie ich dwa dni z rzędu bez czyszczenia. LG Styler w tym przypadku- Optymalne rozwiązanie. A w Rosji po raz pierwszy doceniły ją gwiazdy show-biznesu i sportowcy, którzy cały swój czas spędzają w drodze. W krótkich przerwach między trasami koncertowymi i obozami treningowymi szafa może służyć do szybkiego odświeżenia kostiumów scenicznych, mundurów i innych ubrań, które nie są zbyt poplamione.

Wiemy, że LG tworzy specjalne modyfikacje elektroniki i sprzętu AGD dla niektórych krajów. Na przykład w Afryce, gdzie dostawy energii elektrycznej mogą być przerwane, zbudowaliście lodówkę, która może utrzymać ustawioną temperaturę nawet przez siedem godzin. Czy jakieś produkty zostały stworzone specjalnie dla Rosji??

LG prowadzi badania potrzeb i preferencji konsumentów w każdym kraju, w którym działa i czasami produkuje urządzenia odpowiadające lokalnym potrzebom. Przypominam sobie jeszcze jeden ciekawy przykład- nie wiem, czy jest to możliwe, czy nie Nasza specjalna lodówka z kimchi jest bardzo popularna w Korei. To narodowy faworyt – kwaśne warzywa. Potrzebują one specjalnej temperatury, aby móc je długo przechowywać. Jeśli chodzi o Rosję, to była to raczej kwestia specyficznego gustu w zakresie kształtu, koloru, wzornictwa rzeczy niż prośba o jakieś specjalne właściwości techniczne. Swego czasu modna była czarna, błyszcząca elektronika, a urządzenia o zaokrąglonych, wypukłych kształtach sprzedawały się lepiej. Ale teraz widzimy, że coraz więcej Polskach konsumentów decyduje się na prosty, minimalistyczny design uniwersalny, doskonale pasujący zarówno do klasycznych, jak i nowoczesnych wnętrz.

Czy badaliście jak bardzo rozpowszechnione są obecnie w Rosji "inteligentne domy"?, Jaki procent konsumentów korzysta już ze zdalnego sterowania Wi-Fi urządzeniami AGD i innymi technologiami Hi-End??

Nie mam dokładnych danych. Pod względem technologicznym możemy już dziś zrobić wszystko. Ale obietnica inteligentnego domu w Rosji, podobnie jak na całym świecie, zależy od jego ceny, a raczej od tego, ile konsumenci są gotowi zapłacić za wysoką technologię. Obszar demonstracyjny robotyka. Jest już gadający robot, który może prowadzić z tobą rozmowę, śpiewać i czytać książkę. Ale to kosztuje 70 000 dolarów. Ile osób będzie chciało go kupić? To nie są telefony komórkowe, bez których nie możemy już żyć, dlatego ich linia jest szybko aktualizowana, a ceny poprzednich modyfikacji gwałtownie spadają. Tak, jest wiele zawodów, w których roboty mogą zastąpić człowieka i wykonywać pewne czynności szybciej i dokładniej. USA szacują, że za 10 lat nawet 40% zawodów w tym kraju może zostać zastąpionych przez roboty. Ale jeśli roboty są w stanie tak dramatycznie wpłynąć na nasze życie, to staje się to kwestią polityki publicznej. Czy rządy mogą pozwolić na masowe bezrobocie? Mało prawdopodobne.

Sfera praw człowieka jest poważnie poruszona. I chcemy bardziej komunikować się z prawdziwymi ludźmi niż z robotami. Zdecydowanie najbardziej pożądany i niewinny Roboty czyszczące i nawigatory robotów. LG, na przykład, tworzy roboty-przewodniki dla lotnisk. A także w systemach inteligentnego domu Nie wszystkie opcje są konieczne. Dlatego skupiamy się na wybranych inteligentnych rzeczy, które, jeśli ich właściciel zechce, mogą się zjednoczyć i stworzyć system.