14 marca 2017 r. strona internetowa Rosstandart ujawniła rozpoczęcie zakrojonej na szeroką skalę kampanii wycofywania produktów Bosch Z Polski. Prawie 30 tys. urządzeń domowych zasilanych gazem ma niebezpieczną wadę fabryczną, która może prowadzić do wycieków paliwa, a w konsekwencji do wybuchów.
Jakie kuchenki zagrażają życiu
Dotyczy to kuchenek gazowych i kombi marki, a także płyt gazowych dostarczonych i sprzedanych klientom w latach 2006-2015. Według producenta, w sztukach, który służy do podłączenia urządzenia do przewodu paliwowego lub butli, występuje wada. Może to prowadzić do pęknięć w elemencie łączącym, aż do całkowitej awarii włącznie. Oczywiście obsługa takich urządzeń nie jest możliwa.
Co mogą zrobić użytkownicy takich urządzeń
Ze względu na zwiększone zagrożenie dla życia i zdrowia podczas użytkowania takich urządzeń, firma Bosch Worldwide Ltd. BSH Appliances zwraca się do wszystkich posiadaczy wyżej wymienionych piekarników gazowych. powiadomienie nastąpi poprzez opublikowanie informacji w Internecie, na oficjalnej stronie producenta oraz na różnych portalach informacyjnych. Konsumenci mogą zadawać wszelkie pytania dotyczące wadliwych produktów dzwoniąc na specjalną infolinię, 8-800-200-29-61.
Jeżeli są Państwo użytkownikami takiego urządzenia gazowego, prosimy o niezwłoczny kontakt z producentem telefonicznie lub poprzez formularz opinii na stronie internetowej Bosch
Niezwłocznie zaprzestać używania uszkodzonego urządzenia. Producent gwarantuje, że wyśle wszystkim z tym samym problemem nowa armatura (adapter), do zainstalowania przez użytkownika z pomocą organizacji serwisowych uprawnionych do instalowania i naprawy domowych urządzeń gazowych. Wszystkie koszty wymiany zostaną zwrócone przez producenta po przedstawieniu dokumentów potwierdzających (świadectwo pracy, rachunki).
Czy ktoś wie, dlaczego Bosch wycofuje dużą partię wadliwych pieców gazowych z Polski? Co było nie tak z tymi piecami i jakie są plany firmy w tej sprawie? Czy istnieje ryzyko bezpieczeństwa dla użytkowników tych urządzeń? Będzie to miało wpływ na klientów, którzy już mają te piece zainstalowane? Będę wdzięczny za wszelkie informacje na ten temat.
Bosch wycofuje dużą partię wadliwych pieców gazowych z Polski ze względu na problem z bezpieczeństwem użytkowników. Niemiecka firma stwierdziła, że te piece mogą działać w nieprawidłowy sposób, co powoduje potencjalne zagrożenie dla użytkowników. Planem firmy jest wzięcie odpowiedzialności za ten błąd i naprawa lub wymiana wszystkich wadliwych urządzeń. Istnieje ryzyko bezpieczeństwa dla użytkowników, dlatego konieczne jest pilne działanie. Klienci, którzy już mają te piece zainstalowane, powinni skontaktować się z firmą, aby omówić dalsze kroki. W związku z tymi wydarzeniami, może to mieć wpływ na zaufanie klientów do marki Bosch.
Bosch wycofuje wadliwe piece gazowe z Polski ze względów bezpieczeństwa. Firma niemiecka przyznała, że urządzenia mogą działać w nieprawidłowy sposób, zagrażając użytkownikom. Planuje naprawę lub wymianę wadliwych pieców. Klienci zainstalowali te piece, powinni skontaktować się z firmą. Wydarzenia te mogą wpłynąć na zaufanie do marki Bosch. Pilne działania są konieczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników.