Niebieski ekran śmierci na laptopie, czyli BSOD, to komunikat systemu Windows o wystąpieniu krytycznego błędu. Jak naprawić laptopa i dlaczego tak się dzieje, wyjaśniamy w poniższym tekście.
Co to jest BSOD
Skrót pochodzi od angielskiego zdania „Niebieski ekran śmierci”. Na ekranie urządzenia pojawiają się białe litery na niebieskim lub błękitnym tle. Po tym urządzenie może się zamrozić, wyłączyć lub zrestartować. Czasem po restarcie gadżet się uruchomi, ale później znów pojawia się niebieski ekran na laptopie. W rzeczywistości oznacza to, że Wystąpiła awaria krytyczna, a Windows nie może kontynuować pracy. Zjawisko to może wystąpić w każdej wersji OS – od najnowszego Windowsa 10 po jego starsze wersje.
Ekran błędu może różnić się wizualnie w zależności od systemu operacyjnego. W Windows 7 i XP jest to niebieskie tło z tekstem i kodem alfanumerycznym na końcu. Windows 8 i 10 mogą zawierać nie tylko tekst, ale i smutną buźkę. Czasami ekran Wystarczy wyświetlić niebieski ekran bez żadnych ikon. Co użytkownik powinien zrobić, jeśli napotka ten problem, jest napisane poniżej.
usługi systemu operacyjnego
Windows jest często zbyt inwazyjny, ale jest zaprojektowany w taki sposób, aby użytkownik mógł jak najłatwiej rozwiązywać problemy. Jeśli na Twoim notebooku pojawi się niebieski ekran śmierci, możesz skorzystać z usług opracowanych w tym celu jako pigułka. W ustawieniach urządzenia znajdź „bezpieczeństwo” i „rozwiązywanie problemów. Przewiń w dół do „niebieskiego ekranu” i kliknij „uruchom rozwiązywanie problemów”. System Windows znajdzie przyczynę awarii i ją naprawi.
Poszukiwanie przyczyny BSOD
Jeśli powyższe rady nie pomogły i niebieski ekran nadal się pojawia, trzeba samemu poszukać problemu. W tym celu, po ponownym pojawieniu się niebieskiego ekranu, spójrz na to, co jest napisane i poszukaj kodu. Jak wspomniano powyżej może to być kod złożony z cyfr i liter (0*00000A) lub tylko słowa oddzielone podkreśleniem (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED). Przepisz kod i wpisz go do wyszukiwarki, gdzie w wynikach pojawi się opis problemu, a także propozycja jego naprawy.
Ważne! W nowszych systemach operacyjnych na ekranie oprócz komunikatu może pojawić się kod QR. W tym przypadku możesz zeskanować go swoim smartfonem i przejść bezpośrednio do strony z opisem i rozwiązaniem problemu.
Jeśli w przypadku „ekranu śmierci” urządzenie natychmiast się zrestartuje i nie będzie można zobaczyć kodu błędu to należy zainstalować na notebooku aplikację „BlueScreenView”. Narzędzie skanuje system i wyświetla listę błędów. Przy okazji można powiedzieć z niektórych z tych błędów, co dokładnie się stało. Błędy z rozszerzeniem .sys wskazują na awarię systemu i uszkodzenie plików systemowych. Przedłużenie .Błąd dll informuje, że biblioteka usług dll jest uszkodzona i trzeba będzie pobrać usunięte lub uszkodzone pliki.
Inną opcją jest rozważenie, co dokładnie jest napisane, jeśli urządzenie stale się restartuje – Wyłączenie wymuszone ponowne uruchomienie. Aby to zrobić, należy otworzyć „Zaawansowane.Ustawienia systemowe” we właściwościach „Mój komputer. Następnie naciskamy „dodatkowo” i ponownie wybieramy „opcje”. Odznacz pole z napisem „reboot”.
Niebieski ekran bez tekstu
Czasami możemy zobaczyć niebieski ekran bez żadnych ikon. Kursor może się przesuwać. W rzeczywistości jest to analogiczne do BSOD. Jeśli jest pusta, można jeszcze znaleźć kod błędu. Aby to zrobić, należy poszukaj w C:}Minidump. Jest to rodzaj miejsca, w którym przechowywane są informacje o awariach i znajdują się kody błędów. Dalsze kroki są podobne do powyższych sugestii. Jeśli folder nie zostanie znaleziony pod podanym adresem (zazwyczaj jest ukryty i powinieneś włączyć wyświetlanie ukrytych folderów) wykonaj następujące czynności:
- ” Otwórz kartę „System i zabezpieczenia. Interesują nas jego dodatkowe parametry.
- Otwórz zakładkę „Uruchomienie i naprawa”. W opcjach zakładki wybierz „log event”.
- Powinieneś umieścić poniżej „mały zrzut pamięci”.
Zastosowanie problemu
Jeśli zauważono, że po zainstalowaniu nowej aplikacji nastąpił crash, ale nie można jej odinstalować, ponieważ powoduje ona restart podczas wyświetlania pulpitu, należy spróbuj uzyskać dostęp do systemu poprzez tryb bezpieczny. ładuje tylko te usługi, które są wymagane do działania systemu Windows. W takim przypadku można odinstalować aplikację i tym samym wyleczyć gadżet.
Przydatna wskazówka! Można to naprawić wymieniając baterię w płycie głównej i resetując BIOS. Czasami rollback systemu lub reinstalacja systemu operacyjnego może pomóc w pozbyciu się problemu.
Częste błędy
Oto najczęstsze kody błędów. Należy pamiętać, że różne błędy mogą mieć różne przyczyny, ale lekarstwo może być takie samo.
Kod błędu | Fix |
0x00000001 0x00000005 0x0000000B0x0000000C 0x0000000E | Błędy systemowe. Problem ten jest zwykle rozwiązywany przez aktualizację systemu operacyjnego i sterowników. |
0x00000012 | Nie wiesz, co spowodowało błąd i musisz sprawdzić wszystkie możliwe przyczyny, w tym awarie sprzętu. |
0x00000018 | Błąd jest spowodowany przez sterownik, ale częściej antywirus. Leczenie – aktualizacja sterowników, usunięcie antywirusa, rollback. |
0x00000019 | Problem jest związany z dyskiem twardym. Zalecane jest sprawdzenie biosu pod kątem błędów. |
0x0000001A 0x0000001B 0x0000001C | Problemy z pamięcią. Może być wynikiem działania wirusów, awarii pamięci RAM lub pamięci stałej. |
0x0000001D | Problem jest spowodowany przez bios. Aktualizacja może pomóc. |
0x00000021 | Problem z pamięcią jest spowodowany przez. Przyczyną może być albo za dużo pamięci RAM, albo za mało głównej. Ten błąd może być spowodowany uszkodzonym dyskiem twardym, niewystarczającym zasilaniem. |
0x00000022 0x00000023 0x00000024 0x00000025 0x00000026 0x00000027 | Problem jest spowodowany niewystarczającą ilością pamięci. Możesz spróbować defragmentacji systemu, ale bardziej niezawodnym sposobem jest dodanie dysku. |
0x00000028 0x00000029 | Problem z bezpieczeństwem systemu Windows, pomaga aktualizacja systemu operacyjnego. |
0x00002A 0x00002C | Błąd DriverPack. Zazwyczaj wskazuje to, co jest przyczyną awarii i czy wymaga aktualizacji lub ponownej instalacji. |
0x00002D | Problem jest związany z dyskiem twardym. |
0x00002B | Albo nie masz wystarczająco dużo miejsca na dysku C, albo musisz zaktualizować swój system. |
0x00000002 0x00000003 | Musisz zaktualizować swój sterownik lub system operacyjny. Sprawdź system pod kątem wirusów. |
Najlepsze laptopy według kupujących
Xiaomi Mi Notebook Air 13 Notebook.3″ 2018
na Yandex Market
Laptop Lenovo ThinkPad Edge E480
na Yandex Market
Notebook Acer SWIFT 3 (SF314-54G)
Na Yandex Market
Laptop Acer ASPIRE 7 (A717-71G)
na Yandex Market
Czy ktoś z Was wie, dlaczego na moim laptopie występuje niebieski ekran śmierci? Mam nadzieję, że ktoś może mi pomóc znaleźć przyczynę i ewentualne rozwiązanie tego problemu. Z góry dziękuję za wszelkie sugestie i rady!
Czy ktoś ma pomysł, dlaczego na moim laptopie pojawił się niebieski ekran śmierci? Mam problem z tym i nie wiem, co mogę zrobić. Czy to jest związane z oprogramowaniem czy może z hardwarem? Bardzo proszę o pomoc!
Niebieski ekran śmierci na laptopie może być spowodowany różnymi przyczynami – może być to zarówno problem z oprogramowaniem, jak i z hardwarem. Najlepiej rozpocząć od sprawdzenia ostatnich zmian, jakie zostały wprowadzone na komputerze, lub potencjalnych wirusów. Możesz także spróbować uruchomić laptopa w trybie awaryjnym, aby zobaczyć, czy problem nadal występuje. Jeśli nie masz doświadczenia w naprawie komputerów, zalecam skontaktowanie się z profesjonalistą, który pomoże zlokalizować przyczynę problemu i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie.
Niebieski ekran śmierci na laptopie może być spowodowany różnymi przyczynami – może być to zarówno problem z oprogramowaniem, jak i z hardwarem. Najlepiej jest zacząć od sprawdzenia ostatnich zmian, jakie zostały wprowadzone na komputerze, lub potencjalnych wirusów. Możesz także spróbować uruchomić laptopa w trybie awaryjnym, aby zobaczyć, czy problem nadal występuje. Jeśli nie masz doświadczenia w naprawie komputerów, zalecam skontaktowanie się z profesjonalistą, który pomoże zlokalizować przyczynę problemu i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie.
Może być wiele powodów pojawienia się niebieskiego ekranu śmierci na laptopie. Może to być związane zarówno z oprogramowaniem, jak i z hardwarem. Mogą to być problemy z sterownikami, wirusami komputerowymi, uszkodzonymi plikami systemowymi lub nawet uszkodzonym sprzętem. Aby rozwiązać problem, warto spróbować uruchomienia laptopa w trybie awaryjnym lub przywrócenia systemu do poprzedniej daty, gdy wszystko działało poprawnie. Jeśli to nie pomoże, najlepiej skontaktować się z profesjonalnym serwisem komputerowym, który pomoże zlokalizować i naprawić przyczynę problemu.